Refusjonspolicy
Vi har 14 dagers returpolicy, noe som betyr at du har 14 dager på deg til å be om en retur etter at du har mottatt varen din.
For å være berettiget til retur må varen din være i samme stand som da du mottok den, ubrukt eller uåpnet, med etiketter og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.
Vennligst merk at kunden skal dekke fraktkostnadene for produktet til lageret, med mindre produktet er skadet eller ikke samsvarer med beskrivelsen.
Dessverre kan vi ikke ta imot returer på salgsvarer eller gavekort.
For å starte en retur kan du kontakte oss under overskriften "kontakt". Hvis returen din blir akseptert, sender vi instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken din. Varer som sendes tilbake til oss uten å først be om retur, vil ikke bli akseptert.
Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål under overskriften "kontakt" på nettsiden.
Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottakelsen og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du får feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette opp i det.
Bytter
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, gjøre et separat kjøp for den nye varen.
Tilbakebetalinger
Vi vil informere deg når vi har mottatt og inspisert din retur, og gi deg beskjed om tilbakebetalingen ble godkjent eller ikke. Hvis den godkjennes, vil du automatisk få en tilbakebetaling med din opprinnelige betalingsmetode. Husk at det kan ta litt tid for banken din eller kredittkortselskapet å behandle og bokføre tilbakebetalingen også.
For å være berettiget til retur må varen din være i samme stand som da du mottok den, ubrukt eller uåpnet, med etiketter og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.
Vennligst merk at kunden skal dekke fraktkostnadene for produktet til lageret, med mindre produktet er skadet eller ikke samsvarer med beskrivelsen.
Dessverre kan vi ikke ta imot returer på salgsvarer eller gavekort.
For å starte en retur kan du kontakte oss under overskriften "kontakt". Hvis returen din blir akseptert, sender vi instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken din. Varer som sendes tilbake til oss uten å først be om retur, vil ikke bli akseptert.
Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål under overskriften "kontakt" på nettsiden.
Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottakelsen og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du får feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette opp i det.
Bytter
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, gjøre et separat kjøp for den nye varen.
Tilbakebetalinger
Vi vil informere deg når vi har mottatt og inspisert din retur, og gi deg beskjed om tilbakebetalingen ble godkjent eller ikke. Hvis den godkjennes, vil du automatisk få en tilbakebetaling med din opprinnelige betalingsmetode. Husk at det kan ta litt tid for banken din eller kredittkortselskapet å behandle og bokføre tilbakebetalingen også.
Track your order
Vennligst skriv inn sporingsnummeret ditt nedenfor. Hvis sporingsnummeret ditt ikke fungerer, vennligst kontakt oss på contact@lundquistecom.se